Política de devoluciones y reembolsos:
MRP Simracing garantiza la entrega de los productos que aparecen reflejados en su portal mrpsimracing.com, en toda España y cualquier país de la Unión Europea.
Los pedidos se entregarán en el domicilio solicitado por el cliente. MRP Simracing no asume la responsabilidad de no entrega del producto cuando los datos facilitados por el cliente sean incorrectos, inexactos o incompletos.
MRP Simracing cuenta con un Servicio de Atención al Cliente a través de e-mail: mrpsimracing@gmail.com al que el cliente podrá recurrir en todo momento, para solicitar información, aclarar dudas, resolver cualquier incidencia y/o reclamación relacionada con su pedido.
El plazo admitido para las reclamaciones relativas a la calidad de los productos será de 24 horas después de la entrega del pedido.
Los precios publicados en nuestra web pueden sufrir cambios sin previo aviso. Los precios mostrados son en EUROS e incluyen el IVA en vigor.
Las formas de pago aceptadas son Tarjeta de Crédito. El envío de la mercancía al cliente se hará a partir del momento de haber recibido el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria.
Las entregas que presenten daños de transporte deben ser rechazadas. Si se ha recogido un paquete con daños que se han apreciado a posteriori póngase en contacto con nosotros de inmediato a través de e-mail. Recuerde que dispone de un plazo de 24H para realizar la reclamación. Nosotros nos pondremos en contacto con usted para solucionar el problema.
Un producto que no presenta daños aparentes pero que no funciona se considera defectuoso. En estos casos póngase en contacto con nosotros a través de e-mail y siga nuestras indicaciones dado que éstas pueden variar en función del fabricante. Los productos defectuosos pueden ser reparados o sustituidos. Los gastos de envío serán asumidos por el cliente y en ningún caso por MRP Simracing.
MRP Simracing trabaja con mercancía en stock y nuestro sistema web no le permitirá comprar productos que no se encuentren en stock. En caso de error nos pondremos en contacto con usted antes de enviarle su pedido. Si está interesado en algún producto que no figure en stock de alguna de las marcas que trabajamos, puede ponerse en contacto con nosotros y le atenderemos en lo que esté a nuestro alcance.
Los gastos de envío de los productos son asumidos por el cliente en su pedido y varían en función del destino de la mercancía. El cliente puede ver los gastos de transporte de su pedido antes de enviarlo a través de nuestra web.
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